Với sứ mệnh ươm nên những mầm non có đủ tình yêu thương,nhân cách và trí tuệ,có đủ năng lực và phẩm chât. Trường Mầm Non Họa Mi - Việt Yên luôn luôn cố gắng hết mình để xây dựng cho học trò nền tảng và tri thức trong 5 năm đầu đời. Để mỗi phụ huynh có thể trao trọn niềm an tâm khi cho con trẻ đến trường. Bởi giáo dục là một sứ mệnh cao cả, công việc của sự tín nhiệm, công việc gieo mầm thế hệ mới. Tại đây trẻ được rèn luyện trí lực, đạo đức, các kĩ năng sống, phát triển thể chất và khả năng của mình trên mọi phương diện. Qua các chương trình học phong phú, kết hợp các phương pháp giáo dục tối ưu, nhà trường luôn khuyến khích trẻ khẳng định tự do diễn đạt suy nghĩ, phát triển tư duy sáng tạo, hình thành và hoàn thiện nhân cách thông qua giáo dục trực quan, thể chất, nghệ thuật, ngôn ngữ theo đặc điểm tâm sinh lý của từng lứa tuổi.

Trao đổi giữa nhà trường và phụ huynh:

• Sổ nhật ký được gửi về hàng ngày
• Báo cáo kết quả học tập của trẻ từng tuần

Đưa đón trẻ:

• Để đảm bảo an toàn cho trẻ, nhà trường đề nghị phụ huynh cung cấp đầy đủ thông tin của những người trực tiếp đón trẻ. Trong trường hợp đặc biệt, khi nhờ người khác đón trẻ cần phải thông báo trước cho nhà trường.

Các hoạt động tham quan:

• Đi tham quan là một phần quan trọng trong chương trình học của các bé tại trường Họa Mi. Nhà trường sẽ thường xuyên có các hoạt động tham quan, chi tiết sẽ được thông báo cụ thể.

Y tế:

• Trường hợp y tế khẩn cấp: Trong Hồ sơ học sinh khi đăng ý vào học, nhà trường đã đưa ra các phương án giải quyết, đề nghị phụ huynh điền đầy đủ nội dung và các thông tin cần thiết trước khi gửi cho nhà trường.
• Việc đến lớp khi trẻ ốm: Cha mẹ không nên đưa trẻ đến lớp khi có một trong những biểu hiện sau: sốt, đi ngoài kèm theo nôn, chớ, đang bị mắc các bệnh lây…